Trabajar en una Apple Retail Store

Según informa el periódico CincoDias, las primeras tiendas propias de Apple en España están a punto de abrir sus puertas. Tras muchos meses de especulaciones, la empresa de Steve Jobs ha iniciado el proceso de selección de los profesionales para cubrir los distintos puestos que requieren sus exitosas Apple Retail Stores. “Las tiendas de Apple son muy populares en Europa y en todo el mundo. Estamos deseosos de ofrecer la experiencia única de estas tiendas a nuestros clientes en España”, aseguró a CincoDías un portavoz de la compañía.

La oferta de trabajo dice lo siguiente:

Descripción del empleo : Cargo Genius
Grupo de negocios : Spain Retail

Descripción del empleo: Te fascina la manera en la que las cosas funcionan y los motivos por los que a veces dejan de hacerlo… Incluso, a veces, reorganizas la configuración de tu ordenador como mero pasatiempo. Eras el típico niño que desmontaba todo para volver a colocar las piezas de manera correcta. Si te sientes identificado con esta descripción, seguramente eres todo un técnico especialista Genius. Tu labor no consiste únicamente en arreglar equipos, sino en reestablecer una relación positiva con el cliente a través de asesoramiento técnico gratuito y las reparaciones pertinentes.

Eres nuestro candidato ideal si:

* Ofreces un trato exquisito a tus clientes.
* Te encanta conocer gente y establecer relaciones con tus clientes.
* Tus familiares y amigos te consideran un gurú de la tecnología.
* Tienes experiencia o formación en asistencia técnica y atención al cliente.
* Te gusta solucionar problemas.
* Sabes explicar conceptos técnicos al público general.
* De alguna manera tienes prisa por terminar las tareas, pero al mismo tiempo lo haces con calma.
* Sientes pasión por la tecnología y por los productos de Apple.

Este es tu puesto ideal si:

* Te gusta solucionar problemas: hay cosas que pueden fallar y tú estás ahí para arreglarlo.
* Ofreces asistencia de calidad al cliente en las sesiones Genius Bar, incluido el diagnóstico y resolución de problemas en equipos y programas.
* Solucionas problemas y reparas equipos y programas de Apple.
* Solventas problemas con los clientes o los productos de inmediato.
* Realizas reparaciones tan rápido como sea posible.
* Eres una persona a la que todo el mundo se dirigirá para sus consultas técnicas en la tienda.
* Te apasiona la atención al cliente y muestras compromiso por superar con creces sus expectativas.

Esta es una oportunidad ideal para poner en práctica tus conocimientos.

Un puesto de trabajo en el Apple Store representa una oportunidad para entregarte en cuerpo y alma, poner en práctica tus conocimientos y experiencia, y contribuir de forma significativa a las vidas de las personas con tus conocimientos técnicos.

Para deslumbrar, engrandecer, impresionar, motivar e inspirar.

¿Estás preparado para unirte a la revolución de las tiendas?